(068)00-305-09
(095)00-300-85
(093)00-300-54

Гарантия

В интернет-магазине ТД «Джеффилд» предлагаются только качественные и проверенные товары ведущих производителей посуды, мелкой бытовой техники, товаров для дома. Качество продукции магазина geffild.ua подтверждено всеми необходимыми документами. Распространяется гарантия на продукцию. Перед отправкой на всю технику заполняются гарантийные талоны.

 

При получении заказа:

Обязательно при получении Вашего заказа на складе транспортной компании, в присутствии курьера при курьерской доставке, проверяйте весь товар на наличие транспортного боя, заводского брака, комплектности заказа.

 

На что распространяется гарантия:

На всю бытовую технику в течение 12 календарных месяцев, от даты, указанной в гарантийном талоне. Гарантию поддерживают производители. Ремонт и обслуживание осуществляются в официальных фирменных сервисных центрах производителей, адреса которых указаны в гарантийном талоне или на официальных сайтах.

 

На что не распространяется гарантия:

  • если в момент получения не был проверен заказ;

  • если есть повреждения, которые появились в результате неправильного использования: следы перегрева, падения, намеренной поломки, следы самостоятельно ремонта;

  • если в процессе эксплуатации появились царапины и потертости;

  • на пятна и изменение цвета;

  • на неисправности, которые появились в результате небрежного использования;

  • на появление накипи;

  • на попадание в прибор жидкости, пыли, предметов, насекомых;

  • несоблюдение инструкции по эксплуатации;

  • если серийный номер не совпадает с номером, указанным в гарантийном талоне;

  • гарантийный талон есть, но он испорчен: есть исправления, размыты записи и печати, порван;

  • на аксессуары к технике, шнуры, элементы питания;

  • при использовании не по назначению.

 

В каких случаях можно обменять или вернуть товар:

  • если товар не понравился, не подошел;

  • если есть заводской дефект;

  • если произошел пересорт и Вы получили не то что заказывали;

  • недостает предметов в наборах.

 

Как вернуть или обменять товар:

  • Вернуть или обменять товар можно в течение 14 календарных со дня получения заказа что регулируется Законом Украины «О защите прав потребителей».

  • Вернуть и обменять можно только новый товар, который не был в употреблении!

  • Если техника использовалась, то со всеми вопросами обращаться в сервисный цент.

  • Не принимаются на обмен и возврат отдельные части комплектов посуды.

  • Должны быть сохранены: упаковка, гарантийный талон (для техники), товарный чек.

  • Обязательно проинформировать нас о возврате и его причине.

 

Перед первым использованием посуды:

Обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации!

Перед использованием помойте посуду мочалкой с моющим средством, ополосните и высушите посуду.

Чугунную посуду необходимо сначала помыть, затем прокалить с солью, снова помыть и смазать маслом во избежание появления ржавчины.

 

Перед первым использованием техники:

Если прибор занесли из холода в тепло – подождите 30-60 минут прежде чем включить в сеть! Обязательно прочитайте инструкцию по использованию прибора!